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Una reconocida marca de chocolates en Estados Unidos anunció el retiro inmediato de uno de sus productos más populares tras detectarse un riesgo sanitario que podría afectar gravemente a ciertos consumidores. De acuerdo con información oficial, la empresa French Broad Chocolates PBC retiró del mercado su colección de bombones “Bette’s Bake Sale” debido a la posible presencia de nueces no declaradas en el etiquetado.
La alerta fue emitida con conocimiento de la Administración de Alimentos y Medicamentos de Estados Unidos (FDA), luego de que se identificara un error que podría poner en peligro a personas con alergia o sensibilidad severa a frutos secos, quienes podrían sufrir una reacción alérgica grave o incluso potencialmente mortal si consumen estos productos.
Los chocolates afectados se distribuyeron entre el 14 y el 20 de abril, tanto en tiendas físicas ubicadas en Asheville, Carolina del Norte, como a través de ventas en línea en distintos estados de Estados Unidos. La empresa indicó que el retiro se realiza de manera preventiva para evitar cualquier incidente de salud.
El problema se originó cuando un miembro del equipo detectó un error en las notas incluidas en el empaque, donde no se señalaba correctamente la presencia de nueces en uno de los bombones. En específico, el chocolate de dulce de nuez fue identificado de forma incorrecta, ya que en la guía impresa aparecía intercambiado con otro sabor.
Esto significa que una persona que confíe en la información del empaque podría consumir sin saberlo un producto que contiene alérgenos, lo que representa un riesgo importante para su salud.
¿Qué chocolates están siendo retirados del mercado?
El retiro incluye las cajas de bombones “Bette’s Bake Sale” en presentaciones de 6, 12 y 24 piezas, identificadas con los números de lote 260414 y 260417. Estos productos fueron empaquetados en cajas de papel y distribuidos en múltiples estados, incluyendo California, Texas, Florida, Nueva York, entre otros.
Las fechas de caducidad varían según la presentación, pero corresponden a finales de junio. Las autoridades pidieron a los consumidores revisar cuidadosamente el etiquetado para confirmar si cuentan con alguno de los productos afectados. Hasta el momento, no se han reportado casos de enfermedad relacionados con este retiro; sin embargo, se mantiene la alerta debido al riesgo que representa para personas con alergias alimentarias.
La empresa explicó que el error no está relacionado con la elaboración del producto, sino con la información impresa que acompaña a los chocolates, lo que podría generar confusión al momento de consumirlos.
Recomendaciones para consumidores
Las autoridades sanitarias y la empresa recomendaron a las personas con alergia a las nueces que hayan adquirido estos productos que no los consuman bajo ninguna circunstancia. En su lugar, pueden devolverlos en el punto de compra para obtener un reembolso completo o desecharlos de forma segura.
También se sugiere evitar compartir estos productos con otras personas, especialmente si se desconoce si tienen alguna condición médica relacionada con alergias alimentarias. Para resolver dudas, los consumidores pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente de la empresa, disponible en horario laboral, o consultar la información publicada en sus canales oficiales.
