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La Secretaría de Movilidad (Semovi) aplica sanciones severas a los transportistas que cobren más de la tarifa oficial permitida. Si fuiste víctima de un cobro excesivo, utiliza los canales digitales oficiales para reportarlo de inmediato.
📱 Canales oficiales para denunciar en línea
Aplicación Móvil: Descarga gratis la app Quéjate Movilidad disponible para sistemas iOS y Android.
Plataforma Web: Ingresa directamente al sitio oficial de reportes en quejate.daangu.com.
Línea Telefónica: Llama al Departamento de Quejas al número 993 310 4780 (extensión 15030) en días hábiles.
📝 Requisitos para realizar tu reporte
Para que las autoridades procedan con la sanción, debes registrar los siguientes datos en la app o página web:
Datos de la unidad: Número económico del vehículo o número de placas.
Ubicación exacta: Punto de partida, destino final o geolocalización del abuso.
Evidencia digital: Adjunta una fotografía, video o audio corto donde se demuestre la anomalía.
Contacto: Registra tu nombre completo, correo electrónico y teléfono para recibir el acuse de seguimiento.
🚫 Sanciones vigentes a infractores
Los operativos de vigilancia de la Secretaría de Movilidad de Tabasco castigan el incumplimiento con:
Multas económicas que superan los 4,300 pesos.
Retención física de la unidad de transporte.
Suspensión provisional o revocación definitiva de la concesión por reincidencia.
