China acelera el uso cotidiano de la inteligencia artificial

Encuestas muestran un uso más frecuente y una percepción más positiva de la IA entre los ciudadanos chinos, donde la tecnología ya forma parte de servicios públicos, educación, hoteles e industrias.

Mientras en Estados Unidos crece el debate sobre los posibles riesgos de la inteligencia artificial, en China la tecnología ha sido adoptada con mayor naturalidad y ya forma parte de múltiples actividades de la vida cotidiana.

Ciudadanos chinos utilizan servicios gubernamentales mediante empleados digitales impulsados por IA, estudiantes reciben retroalimentación inmediata sobre trabajos escolares y hoteles emplean robots para entregar paquetes directamente en las habitaciones.

Esta amplia integración tecnológica ha contribuido a generar una percepción más favorable de la inteligencia artificial entre la población china.

China utiliza la IA con mayor frecuencia

Una encuesta de Morgan Stanley reveló que 80% de los encuestados en China utiliza inteligencia artificial al menos una vez por semana, frente a 54% registrado en Estados Unidos.

Otro estudio realizado por Ipsos mostró una diferencia similar en la percepción de estas tecnologías: 83% de los participantes chinos consideró interesantes los productos y servicios basados en IA, mientras que solo 33% de los estadounidenses compartió esa opinión.

Para analistas, esta diferencia responde en parte a la manera en que la población entra en contacto con la tecnología.

En China, la inteligencia artificial suele presentarse como una herramienta práctica, accesible y orientada a mejorar servicios cotidianos.

IA ya forma parte de la vida diaria en China

Empresas chinas han incorporado rápidamente chatbots gratuitos y funciones basadas en IA dentro de aplicaciones de uso frecuente.

Sectores como el comercio electrónico, producción cinematográfica y manufactura también han integrado estas herramientas para mejorar productividad y automatizar procesos.

A ello se suman robots de servicio, vehículos autónomos y distintas aplicaciones tecnológicas presentes en espacios urbanos.

De acuerdo con especialistas, esta exposición constante ha provocado que muchos ciudadanos evalúen la inteligencia artificial por los beneficios concretos que ofrece y no únicamente por los posibles riesgos futuros.

Estados Unidos y China tienen diferentes preocupaciones sobre la IA

En Estados Unidos, ejecutivos e investigadores tecnológicos han advertido sobre riesgos extremos relacionados con el rápido desarrollo de sistemas avanzados de inteligencia artificial.

En China, las advertencias existen, aunque suelen enfocarse en otros escenarios, como pérdida de control operativo, uso malicioso, desinformación, ciberataques y perturbaciones sociales.

El jefe de inteligencia de China, Chen Yixin, también ha señalado la necesidad de impulsar la inteligencia artificial como una industria estratégica, aunque reconociendo amenazas relacionadas con seguridad política, secretos estatales y estabilidad social.

Confianza en el Gobierno marca diferencia

Uno de los factores que puede explicar la percepción más positiva en China es el nivel de confianza de la población en la capacidad del Gobierno para regular nuevas tecnologías.

Una encuesta de Edelman indicó que 86% de los participantes chinos confiaba en que su Gobierno actuaría correctamente, frente a 39% en Estados Unidos.

Analistas consideran que muchos ciudadanos chinos esperan que las autoridades intervengan si las empresas tecnológicas generan riesgos importantes.

China ya ha demostrado previamente su disposición a regular sectores tecnológicos y empresariales cuando considera que existe un exceso de poder o amenazas para el entorno económico y social.

Desarrollo tecnológico también impulsa orgullo nacional

El crecimiento de la inteligencia artificial coincide con varias décadas de expansión tecnológica y económica de China.

Teléfonos inteligentes, vehículos eléctricos, baterías, supercomputadoras y otras tecnologías han fortalecido la percepción de que la innovación forma parte del ascenso internacional del país.

Por ello, algunos especialistas señalan que la inteligencia artificial también se percibe como una nueva oportunidad de crecimiento económico y competitividad.

Empresas chinas priorizan aplicaciones comerciales

Aunque los laboratorios chinos han reducido la distancia frente a empresas estadounidenses como Anthropic y OpenAI, todavía enfrentan limitaciones relacionadas con acceso a procesadores avanzados y menores niveles de inversión.

Estas condiciones han provocado que muchas compañías chinas concentren sus esfuerzos en hacer rentable y productiva la inteligencia artificial, en lugar de enfocarse exclusivamente en desarrollar capacidades experimentales cada vez más avanzadas.

Para diversos analistas, este enfoque explica por qué la adopción comercial y cotidiana de la IA avanza rápidamente en China.

A pesar de los riesgos, una parte importante de la población considera que los beneficios de la tecnología continúan siendo mayores y que su desarrollo no debería detenerse, sino acompañarse de mecanismos de regulación y seguridad.

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