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Si tu estas comprando algo y en caja no te quieren respetar el precio mostrado, no te preocupes la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene tu espalda y es que esta determina que los proveedores, como es el caso de tiendas, están obligados a realizar la transacción de los precios …

Durante su participación en la conferencia de prensa del presidente Andrés Manuel López Obrador, el procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, informó que en la semana del 15 al 21 de julio fueron atendidas 304 denuncias contra gasolineras y se llevaron a cabo 338 visitas de verificación. De acuerdo …

Súmate a la Acción Colectiva que Profeco promoverá contra “Ticketmaster”. Si fuiste afectado por “TICKETMASTER” por la cancelación unilateral de la compra de tus boletos de cualquier evento de entretenimiento, o por la negativa a la devolución del monto pagado, contáctanos. Los formatos podrás obtenerlos del Portal de Acciones Colectivas: …

Durante su participación en la conferencia de prensa del presidente Andrés Manuel López Obrador, el procurador Federal del Consumidor, Ricardo Sheffield Padilla, informó que del 27 de mayo al 2 de junio fueron atendidas 412 denuncias contra gasolineras por medio de la aplicación Litro por Litro, y que en esa …

El objetivo es promover un consumo informado, responsable y seguro en las plataformas digitales disponibles en los servicios de telecomunicaciones. Ante recientes hackeos a las aplicaciones de mensajería instantánea, teléfonos celulares, así como fraudes y extorsiones a través de redes sociales, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a cargo de …

El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor realizó un estudio de calidad a 17 leches y tres productos lácteos que se venden en el mercado mexicano, en el que encontró que la marca Los 19 Hermanos no es leche y trae menos contenido del declarado en su etiqueta. De acuerdo …

Derivado de denuncias presentadas ante las secretarías de la Función Pública (SFP) y de Gobernación, así como ante la Fiscalía Especializada en materia de Combate a la Corrupción de la Fiscalía General de la República (FGR), respecto a presuntas irregularidades de carácter administrativo y jurídico al interior de las distintas …

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) adelantó que realizó un estudio del laboratorio a diferentes marcas de suplementos alimenticios de colágeno hidrolizado para determinar su composición, verificar la veracidad de su información y dar a conocer al consumidor la calidad de las mismas. El titular de la Profeco, Ricardo Sheffield …

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) impuso la medida precautoria consistente en la emisión de una ALERTA respecto de la proveedora denominada Aeroenlaces Nacionales, S.A. de C.V., con nombre comercial “VIVA AEROBUS”. En ese sentido, la Profeco “recomienda a la población consumidora, informarse y valorar el riesgo de establecer relaciones …

Al 8 de octubre, el precio promedio de gasolina regular fue de $20.42 pesos por litro, premiun de $22.44 y diésel de $21.69. Durante su participación en la conferencia de prensa de este lunes del presidente Andrés Manuel López Obrador, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo …