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Usuarios en redes sociales reportan fallas en el servicio de la operadora de telefonía celular Telcel, tanto a la hora de hacer llamadas como en el uso de datos para navegar en Internet.
Por medio de su cuenta de atención en Twitter, la empresa responde a sus clientes: “Por favor, permítenos apoyarte a validar lo que sucede con el servicio y brindarte la asistencia correspondiente, envíanos por DM tu número a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos a la espera”.
De acuerdo con los propios usuarios, con los primeros reportes de falla se registraron alrededor de las 14:00 horas de este miércoles.
