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El pasado mes de septiembre, el proveedor AT&T presentó deficiencias en la calidad de su servicio, falla que afectó a poco más de 2.3 millones de usuarios y usuarias. A fin de proteger los derechos de las y los afectados de este servicio de telecomunicaciones y en apego a uno …

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer un mapa interactivo donde todos los mexicanos podrán consultar dónde se ubican las gasolinerías que venden combustible en menos de 24 por litro. Esto es una excelente noticia para los bolsillos de los consumidores, pues podrán ubicar las estaciones de servicio …

La leche es uno de los alimentos más importantes entre las familias mexicanas. Desde niños hasta adultos, millones de personas ingieren diariamente un vaso de esta bebida, ya sea para desayunar, o para cenar. Según los especialistas en nutrición, la leche aporta proteínas, calcio y otros nutrientes fundamentales para la …

Previo al nuevo inicio de clases, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, presentó el Quién es Quién en los precios de los útiles escolares. En la Mañanera de este 4 de agosto, en presencia de la Presidenta Claudia Sheinbaum, el funcionario federal informó que desde …

César Iván Escalante Ruiz, procurador Federal del Consumidor, anunció la Feria de Regreso a Clases 2025 con descuentos de hasta 50%. En la conferencia de prensa matutina, señaló que se realizará en agosto en la Ciudad de México y. En todo el país. “El próximo sábado 16 de agosto vamos …

La Revista del Consumidor presenta en este mes de julio un análisis a 40 marcas de jamón con la finalidad de encontrar cuáles son las que cumplen con las normativas, que son de consumo más saludable y que ofrecen lo que realmente dice su paquete. La Procuraduría Federal del Consumidor …

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en coordinación con la Dirección General de Combustibles, la Guardia Nacional y el Ejército Mexicano, multó y clausuró por 75 días a dos estaciones de servicio en la capital queretana por negarse a ser verificadas, en un operativo federal derivado de denuncias ciudadanas. Las …

Ante la suspensión del festival Axe Ceremonia, debido a la muerte de dos personas tras la caída de una estructura metálica, es probable que las y los asistentes se pregunten cómo solicitar un reembolso. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuerda cuáles son los requisitos, pasos y el monto que …

Según el estudio realizado por Profeco a través del cuál analizó la composición de 50 chocolates diferentes, se determinó que no todos cumplen con estándares satisfactorios de calidad. Para evaluar estos productos, se consideraron varios aspectos críticos, como: Aporte calórico Información al consumidor Contenido y tipo de grasa Contenido y …

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que la Segunda Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) validó la sanción que impuso el año pasado a Nueva Walmart de México, porque una tienda Sam’s Club solicitó el ticket de compra a un consumidor a la salida …