En el marco del Programa de Verificación y Vigilancia “Casas de Empeño y Entidades Comerciales 2026”, que se realiza en todo el país durante la cuesta de enero, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha colocado cinco sellos de suspensión en igual número de establecimientos. Las acciones iniciaron el pasado …
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Medio siglo de proteger y defender generaciones de personas consumidoras
Tras la incertidumbre económica de la inflación y la vulnerabilidad jurídica en materia de consumo que las mexicanas y mexicanos atravesaban en la década de los años 70, se promulgó a finales de 1975 la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC). Al entrar en vigor la LFPC el 5 …
Leer másProfeco iniciará procedimiento contra Ticketmaster por conciertos de BTS
César Iván Escalante Ruiz, procurador Federal del Consumidor, informó que se inicio un procedimiento por infracción a la ley a Ticketmaster por la falta de claridad en la información proporcionada a las y los consumidores en la venta de boletos de BTS. En la conferencia de prensa, dijo que se …
Leer másMonitoreo de Profeco reporta precio promedio nacional del litro de gasolina regular por debajo de $24 pesos
Como parte del Seguimiento a la Estrategia Nacional para Promover la Estabilización del Precio de la Gasolina, encabezada por la Presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) continua haciendo un monitoreo al precio del litro de combustible regular, el cual indica que, al …
Leer másProfeco destaca baja en el precio del huevo
César Iván Escalante Ruiz, procurador Federal del Consumidor, informó que el precio promedio del huevo blanco de 18 piezas es de 55.33 pesos en establecimientos de cadena comercial. En la conferencia de prensa, dijo que el precio de este producto bajó a fin de año: “El paquete, este paquete el …
Leer másProfeco pide transparentar venta de boletos
Transparencia en la venta de boletos para los conciertos del grupo surcoreano BTS es lo que pidió la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a OCESA. Ante las quejas de los fans, la Presidenta Claudia Sheinbaum retomó el caso. “BTS es un grupo, es que es un grupo coreano muy famoso, …
Leer másTecnología doméstica, para ahorrar o emprender; Profeco enseña a preparar pan de caja
Las tecnologías domésticas han sido parte esencial de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) desde sus inicios. Mediante ellas, quienes las elaboran pueden generar ahorros pero también emprender un negocio. La abanico ha sido amplio: champú, suavizante de telas, limpiador de pisos gel antibacterial, chorizo, rosca de reyes o brownie …
Leer másProfeco presentó 43 denuncias contra gasolineras ante la FGR por vender litros incompletos
Con el Operativo Extraordinario de Verificación, llevado a cabo en el marco de la Estrategia Nacional para Promover la Estabilización del Precio de la Gasolina, impulsado por la Presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA) verificaron …
Leer másProfeco logra compensación para más de 2.3 millones de personas afectadas por fallas en el servicio de AT&T
El pasado mes de septiembre, el proveedor AT&T presentó deficiencias en la calidad de su servicio, falla que afectó a poco más de 2.3 millones de usuarios y usuarias. A fin de proteger los derechos de las y los afectados de este servicio de telecomunicaciones y en apego a uno …
Leer másAsí puedes ubicar gasolineras que venden el litro en menos de 24 pesos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer un mapa interactivo donde todos los mexicanos podrán consultar dónde se ubican las gasolinerías que venden combustible en menos de 24 por litro. Esto es una excelente noticia para los bolsillos de los consumidores, pues podrán ubicar las estaciones de servicio …
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